Plattformbetreiber
ZiaNeo Systems UG (haftungsbeschränkt)
Raiffeisenweg 1c
67292 Kirchheimbolanden
Deutschland
Handelsregister: Amtsgericht Kaiserslautern, HRB 34499. Die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer wird ergänzt, sobald sie erteilt ist.
Vertretungsberechtigte Geschäftsführerin
Tatiana Schöneberger
Kontakt
E-Mail: info@molofy.com
Für alle Anliegen zu Buchungen, Anbietern und der Plattform. Antwort in der Regel binnen 24 Stunden an Werktagen. Zusätzlich stehen unser DSA-Meldeformular für die Meldung mutmaßlich illegaler Inhalte sowie das Beschwerdeformular für Anbieter (P2B-Verordnung) elektronisch zur Verfügung.
Verantwortlich für den Inhalt nach § 18 Abs. 2 MStV
Tatiana Schöneberger, Anschrift wie oben
Rolle der Plattform
MOLOFY ist ein Marktplatz für maritime Erlebnisse. Wir bringen Gäste und unabhängige Bootsanbieter zusammen. Die Buchungsverträge kommen direkt zwischen Gast und dem jeweiligen Anbieter zustande. ZiaNeo Systems UG ist nicht Vertragspartei dieser Buchungen.
Anbieter treten auf der Plattform aus Gründen des Datenschutzes und des Anti-Umgehungs-Schutzes ausschließlich unter einer neutralen Kennung („BootsID" im Format MLF-BOAT-XXXX) auf. Für alle Buchungsbelange — Fragen vor Buchung, Terminverschiebungen, Stornos, Reklamationen — ist MOLOFY zentraler Ansprechpartner unter info@molofy.com. Der direkte Kontakt zum Anbieter (WhatsApp, Telefon) wird dem Gast nach bestätigter Buchung im Manage-Portal zur Verfügung gestellt. Für die Inhalte der Anbieter-Profile und Erlebnis-Beschreibungen ist der jeweilige Anbieter verantwortlich.
Kontaktstelle für Behörden und Nutzer (Art. 11 & 12 DSA)
Nach dem Digital Services Act (Verordnung (EU) 2022/2065) benennen wir für die Kommunikation mit Behörden, Nutzern und Meldern illegaler Inhalte folgende einheitliche Kontaktstelle:
E-Mail: info@molofy.com (Betreff: „DSA-Kontaktstelle")
Postanschrift: wie oben
Sprachen: Deutsch, Englisch
Zur Meldung mutmaßlich illegaler oder plattformwidriger Inhalte steht unser DSA-Meldeformular öffentlich zur Verfügung.
Plattformbetreiber-Meldepflicht (DAC7 / PStTG)
Als Plattformbetreiber im Sinne des Plattformen-Steuertransparenzgesetzes (PStTG) — Umsetzung der EU-Richtlinie 2021/514 (DAC7) — sind wir verpflichtet, dem Bundeszentralamt für Steuern jährlich Daten über Anbieter zu melden. Für persönliche Dienstleistungen wie die Vermittlung von Bootstouren mit Skipper besteht keine Bagatellgrenze — jeder Anbieter ist ab dem ersten Euro meldepflichtig. Wir informieren Anbieter im Owner-Cockpit über diese Meldung; Details in unserer Datenschutzerklärung, Abschnitt DAC7.
Verbraucherstreitbeilegung
Die frühere EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) nach Verordnung (EU) 524/2013 wurde durch Verordnung (EU) 2024/3228 zum 20.07.2025 eingestellt. Wir sind zur Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nach § 36 VSBG nicht verpflichtet und nicht bereit; Einzelfälle prüfen wir freiwillig. Für Rückfragen: info@molofy.com.
Für gewerbliche Nutzer (Anbieter): Nach Art. 12 P2B-Verordnung (EU 2019/1150) benennen wir für außergerichtliche Streitbeilegung zwei Mediatoren:
- Universalschlichtungsstelle des Bundes — Zentrum für Schlichtung e. V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl, universalschlichtungsstelle.de
- IHK für Rheinhessen — Schlichtungsstelle, Schillerplatz 7, 55116 Mainz, rheinhessen.ihk24.de
Haftungsausschluss für Inhalte
Die Inhalte unserer Plattform wurden mit größter Sorgfalt erstellt. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der von Anbietern eingestellten Inhalte können wir keine Gewähr übernehmen. Als Diensteanbieter sind wir gemäß § 7 Abs. 1 Digitale-Dienste-Gesetz (DDG) für eigene Inhalte verantwortlich. Nach §§ 8–10 DDG sind wir als Hostingdienst nicht verpflichtet, übermittelte oder gespeicherte fremde Informationen aktiv zu überwachen (kein Grundsatz der allgemeinen Überwachung im Sinne von Art. 8 DSA).
Haftung für Links
Unser Angebot enthält Links zu externen Websites Dritter, auf deren Inhalte wir keinen Einfluss haben. Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber verantwortlich.
Urheberrecht
Die durch die Plattformbetreiberin erstellten Inhalte und Werke unterliegen dem Urheberrecht. Bilder und Texte einzelner Erlebnisse wurden von den jeweiligen Anbietern eingestellt und bleiben in deren Eigentum.
KI-generierte Bilder
Nach Art. 50 Abs. 4 der Verordnung (EU) 2024/1689 (KI-Verordnung/AI Act) weisen wir darauf hin: Ein Teil der Hintergrund- und Kategorie-Bilder auf molofy.com ist mit generativer Künstlicher Intelligenz erzeugt. Jedes betroffene Bild trägt sichtbar den Hinweis „KI-generiert". Die KI-Bilder dienen der stilistischen Illustration und stellen keine dokumentarische Aufnahme realer Personen oder aktueller Ereignisse dar. Bilder in einzelnen Erlebnis- und Anbieter-Profilen werden von den jeweiligen Anbietern eingestellt; ob es sich dabei um KI-generierte Bilder handelt, kennzeichnen die Anbieter beim Upload selbst und wird ebenfalls sichtbar am Bild angezeigt.
Hosting & Auftragsverarbeitung
Hosting der Plattform durch Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland. Es besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO. Serverstandort: ausschließlich Deutschland.